Política de envío
📦 Política de Envío – PisQ
1. Áreas de envío
Actualmente realizamos envíos dentro de Chile (Región Metropolitana y Quinta Región) a través de nuestros socios logísticos. Si deseas comprar desde otra región, contáctanos a contacto@pisq.cl para evaluar la viabilidad.
2. Procesamiento de pedidos
Todos los pedidos se procesan de lunes a domingo. Una vez confirmado tu pedido y el pago, lo preparamos, programamos y despachamos en un plazo máximo de 2 horas.
3. Costos de envío
Los costos de envío se calculan al finalizar la compra y dependen de la ubicación de entrega. Ofrecemos tarifas preferenciales para la Quinta Región.
4. Plazos de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 2 horas para la Región Metropolitana y la Quinta Región. Durante promociones o fechas especiales (como Navidad), los plazos pueden extenderse ligeramente.
5. Entrega del producto
Tu PisQ Sour se entrega congelado para garantizar la frescura. Asegúrate de que haya alguien para recibirlo, ya que requiere refrigeración inmediata.
6. Seguimiento del pedido
Una vez despachado, recibirás un correo electrónico con el número de seguimiento para que puedas revisar el estado de tu envío.
7. Problemas con el envío
Si tu pedido no llega en el plazo estimado o llega dañado, por favor contáctanos de inmediato a contacto@pisq.cl y lo resolveremos lo antes posible.
8. Contacto
Si tienes preguntas sobre nuestra política de envío, escríbenos a:
📧 contacto@pisq.cl